Contactează-ne: Suntem Aici să Te Ajutăm, 24/7
pentru siguranţa ta
Fie că aveți o urgență rutieră care necesită o intervenție imediată sau doriți să planificați un transport specializat, echipa noastră vă stă la dispoziție. Pe această pagină veți găsi toate modalitățile prin care puteți intra în legătură cu noi. Transparența și comunicarea eficientă sunt fundamentale pentru noi, de aceea vă încurajăm să ne contactați cu încredere.
Întrebări Frecvente - Înainte de a Ne Contacta
Telefonul, fără nicio ezitare. Apelul la (0770) 602 359 este preluat imediat de un dispecer uman, 24/7, și este cea mai rapidă cale de a primi ajutor. Formularul și emailul sunt pentru solicitări non-urgente.
Pentru a vă ajuta cât mai eficient, ideal ar fi să ne puteți oferi: locația exactă (sau un reper clar), tipul vehiculului, natura problemei (pană, accident, nu pornește) și destinația dorită.
Răspundem la toate solicitările scrise în timpul programului de lucru al biroului, de regulă în câteva ore. Pentru un răspuns instantaneu, vă recomandăm întotdeauna contactul telefonic. Totuşi este de preferat să ne sunaţi pentru promptitudine maximă!
Vă putem oferi o estimare de preț pe baza detaliilor oferite. Ofertă finală și fermă se comunică de obicei în urma unei scurte discuții telefonice, pentru a ne asigura că am înțeles corect toate particularitățile transportului.
Programările se finalizează telefonic pentru a confirma toate detaliile logistice (disponibilitatea flotei, condiții de acces etc.). Puteți folosi formularul pentru a iniția solicitarea, iar noi vă vom contacta telefonic pentru a stabili detaliile finale.
Da, absolut. Dacă nu sunteți sigur de ce aveți nevoie (ex: un camion cu macara vs. o platformă simplă), dispeceratul nostru vă va oferi consultanță gratuită pentru a alege cea mai eficientă și economică soluție.
Da. Veți fi informat cu privire la timpul estimat de sosire al echipajului și, dacă apar modificări neprevăzute (ex: blocaje în trafic), veți fi notificat telefonic. Comunicarea constantă este o prioritate pentru noi.